联想中关成集团是经营IT产品的大型连锁零售集团公司,联想科技集团、联想神州数码集团所涉及的零售领域业务已全部并入联想中关成集团公司。面对新的情况原有的管理模式及经营理念己不足以满足集团公司发展的需要,迫切需要新的经营理念和管理模式使企业能够保持良好的、可持续的快速增长。同时,IT产品比其它产品同行业竞争更加激烈,对价格变化更加敏感,要求响应更及时;产品更新换代周期比其它商品更新换代周期短;这要求产品流转率应比其它产品更高;要有一个合理的库存;同一产品地区差异变化较大;客户随意性较大,忠诚度低;销售方式种类繁多;专业性更强,服务更加重要。
中关成集团各分公司使用的是自行研制的MIS系统,只能在局域网上使用,也只能满足单一店面的处理,所以集团管理者对各地分公司及各店面只是基于报表数据进行分析,而不能对业务数据进行实时监控,无法及时发现问题,为决策分析提供有效数据。并且原系统与其业务系统无接口,使数据的录入重复,浪费了大量的人力、物力资源。
这次,中关成公司选择了由奇正软件系统公司提供的分销资源管理系统(strategy DRP)后,由奇正公司与中关成公司共同派出精兵强将组建了项目实施小组,针对中关成公司具体的管理模式,双方共同制定了项目需求方案和项目实施方案,在实施计划的指导下,双方项目小组成员开展了一系列具体的实施工作。经过大家的努力,现在中关成公司的管理系统已经能够实现许多复杂的功能。
中关成公司采用的是集中式管理模式,集团公司制定统一的规章制度、管理模式;统一店面布局,统一着装;统一采购,统一配送;统一销售模式及流程;垂直管理。减少业务环节,减少不必要的干扰,提高多市场变化的响应速度。
奇正软件提供的集团帐目合并功能,为中关成公司的多级合