利丰贸易作为全球供应链管理者
在不断的发展及演进之下，利丰贸易至今已经发展成为一个全球商贸供应链的管理者，其网络已编布全球38个国家和地区，设有68个分公司和办事处。现时利丰贸易的客户包括欧美著名的品牌如Gymboree 、Abercrombie & Fitch、玩具“反” 斗城、和路迪士尼、Kohl’s、Avon、Reebok、可口可乐、Esprit、Debenhams、Adams等等。 部份客户如可口可乐和和路迪士尼都把其下部份采购业务外判给利丰贸易，这种做法体现了企业把非核心业务外判给专业产品公司的供应链管理概念，令到企业可以专注发展其核心业务，提升本身的竞争力。
简单归纳，利丰作为客户提供的服务主要包括：
l 从事各项市场调查来了解消费者的需求，为客户提供主要市场的潮流信息；
l 研究与开发原材料，如布料、花边和电了配件等，以及为客户搜集最新的原材料信息；
l 根据市场最新的潮流趋势，设计和开发符合市场需求的产品；
l 根据客户对于原材料的需求和不同地区的供应能力进行配对，与客户共同选择最佳的采购国家与地区及制造商，执行无疆界的生产，实现产品全球化的增值；
l 监控采购、航运和配置原材料与配件到各国工厂；
l 在工厂生产过程中我们亦会提供技术援助，确保产品的质量和各个生产环节都能遵循客户的生产要求；
l 为了做到快速反应的生产，不单监控主要生产原料的供应，而且策略性地管理库存和适时适量地补充库存；
l 亦会计划组装运输和航运送货服务；
l 最后，亦是其中最重要的一环，就是将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商的环节中，并为境外重要买家客户度身设计网页以达到他们的个别要求。
案例：利丰实现信息科技与供应链管理的结合
现今的采购业务已经不可能再是“左手交右手” 的中介人模式，而是应该在客户与供货商之间作出合适的搭配，利用信息科技去缩短订单的完成时间、降低成本和增强灵活性。利丰贸易通过制定客户供应链中的采购及生产流程，能将由接到订单至产品出厂的时间从3个月缩短到5个星期。要在最短时间内以最低成本为客户采购，就需要拥有一套完善的管理运作机制，而以信息科技推动之供应链管理就能够令到信息流和物流更畅顺，从而提升整体的供应链效率。
利丰贸易专门为硬产品客户开发了一个电子商贸应用软件 “Import Direct”*，是利丰经营硬产品贸易部门的核心管理系统。Import Direct为供货商和客户提供一个网上商务交易平台，不但为供货商提供一个产品推广的接口，亦为客户提供一个极方便的产品采购及追踪工具。供货商可把旗下产品的相片上传到Import Direct，系统中的软件便会把相片整理成一个个产品目录（catalogue），供客户查阅；客户亦能够在系统中查询采购资料及提交订单 。Import Direct亦连接了利丰贸易的“订单追踪系统” （ Order Tracking System 或OTS） 和出口贸易系统XTS-5。供货
