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全球供应链的风险管理之道
决于你的业务利润和失败的成本。例如,我的一个客户是一家制药公司,他们设立了2家工厂,其中每一家都能满足整个世界对其产品的需求。但是一家工厂位于地震区内,而另一家离飞机场只有25英里。他们担心会发生飞机坠毁事件,因此维持了2家工厂的生产。他们认为这笔费用该花,因为制药的利润很高,且牵涉到人的生命。”
    在进行后备规划时,交通或运输公司通常是公司重点考虑的对象。想知道原因?想想2005年冬天在洛杉矶发生的运输堵塞现象吧。但是制定交通后备方案或运输灵活性方案可不是小菜一碟。麦特森说:“如果有50艘船等待卸货,而你的货在其中一艘上,你的选择就受到限制了。”公司规避这些风险的方法通常只能是确保自己的货物最后上最先下。
    麦特森说,风险管理的精髓就是充分意识到公司不同业务所面临的风险;识别供应链的“瓶颈”,它在突发事件发生时会彻底毁灭一个企业;然后采取一套合适的防范措施进行防护,记住要定期审查你的供应链计划和风险评估重点。
    但实际情况是,你并不需要一马当先;只要超出你的竞争对手就可以了。如果你能比别人更早发觉行业内将出现突发事件,你就会有许多选择。如果你率先找到联邦快递公司,说:“联合包裹公司(UPS)将出现问题,我需要你的帮助。”——你会获得良好的回应。但是如果你是第5个去找他们的,那么就轮到联邦快递公司出现问题了,因为他们已经满负荷。突发事件发生时常常会出现这种情况,而这也是诺基亚和爱立信的案例最吸引我的地方。诺基亚事先并没有制定备用计划,但是他们却第一个发现了问题并立即采取了行动。
    底线是什么?麦特森说:“你不能防范每种风险。但是你却可以迅速发现问题,并提前思考解决方法,动员所有的选择。这才是风险管理的精髓。”

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