事。而东方海外的信息系统将管理权交给客户,富于相当大的弹性。
物流管理最大的问题就是把存货放在哪里最合适?这个最合适不是指最便宜,而是指最佳点。也就是说,要把流动的货物放在最佳的地方储存。现在有不少企业,物流成本居高不下,那是高在管理成本,不在具体环节上。存货管理是物流的核心问题。比如,有一批电视机在仓库里保存了10年,依然崭新,但从物流角度审视,你能说它管理得好吗?我们的物流理念是,力求给客户提供最佳化的供应链管理,而不是片面追求所谓最低成本。
由内而外:打造学习型企业
如何在市场上占得一席之位,获得客户的认可,是每个物流公司努力的方向。对于东方海外物流公司来说,他们奉行的是什么理念呢?
张大千说:“公司要想在市场上站稳脚跟,就一定要跑得比客户快,想得比客户多。永远走在客户前面,为客户提供流程最优、成本降低、手续简便的服务。”
为了做到这一点,公司很重视对人才的培养。只有专业的人才,才能提供专业化的服务。现在市场上物流人才奇缺,据统计,仅上海一地物流人才缺口就达60万人。以前东方海外物流公司往往采取和大学合作的方式培养人才,但培养出的人才很容易被其他公司抢走。所以,现在公司更注重对企业现有员工的培养与选拔。员工就是企业的主人。只有不断加强学习,尤其是物流专业的学习,提升职业素质,才能使企业不断向前发展。
张大千先生最后总结道:“学习,不停的学习。只有不断学习,才能跟上变化的形势。现代物流业是富有挑战性的行业,没有现成的专家,但在产生专家,而不断学习就能出专家。”
内外并举:力争全国遍地开花
2004年,东